O Google está em fase de desenvolvimento de robôs que funcionam como garçons para atender os consumidores. Os robôs possuem olhos e braços, além de contar com as habilidades de conversação da inteligência artificial. Com isso, os atendentes robóticos conseguem compreender os pedidos e servir refrigerantes e comidas.
Com a capacidade de interpretação de comandos, os robôs conseguem avaliar suas possíveis respostas e planejar as próximas ações. Quando um cliente solicita ajuda para limpar alguma sujeira, por exemplo, eles reconhecem que devem buscar uma esponja ao invés de apenas pedir desculpas.
O objetivo do Google é buscar um desenvolvimento tecnológico responsável, por isso os robôs ainda estão em fase de teste e não estão à venda. De acordo com o diretor sênior de pesquisa de robótica da empresa, Vincent Vanhoucke, “vai demorar um pouco até que possamos realmente ter uma compreensão firme do impacto comercial direto”.
